Zappioسياسة الخصوصية
توضّح هذه السياسة البيانات التي يجمعها تطبيق Zappio («التطبيق»، «نحن»)، ولماذا يجمعها، وكيف تُحمى. ويصدر Zappio عن 9451-1839 Québec inc. (Markaitek). وباستخدامك Zappio فإنك تقبل الممارسات المبيّنة أدناه.
1. ما هو Zappio
Zappio مشغّل لبثوث IPTV. لا يستضيف التطبيق أي محتوى ولا يوفّره ولا يبيعه: أنت من يربط مصدره الخاص (Xtream Codes أو قائمة تشغيل M3U) الذي توفّره خدمة خارجية. ولا يتقاضى Zappio أي عمولة، ولا تربطه بهؤلاء المزوّدين أي صلة.
2. البيانات التي نعالجها
صُمّم Zappio على مبدأ «المحلي أولًا»: تبقى معظم البيانات على جهازك. ولا يغادر بعضها الجهاز إلا إذا أنشأت حسابًا للمزامنة.
- الحساب (اختياري). إذا سجّلت الدخول عبر Sign in with Apple أو Google، نتلقّى عنوان بريدك الإلكتروني ومعرّف حساب. ومع خدمة الترحيل الخاصة من Apple لا نرى سوى عنوان مجهول الهوية.
- بيانات الملف الشخصي والاستخدام المتزامنة. ملفاتك الشخصية ومفضّلاتك ومواضع استئناف المشاهدة وسجلّ ما شاهدته، لتجدها على أجهزتك الأخرى.
- بيانات اعتماد مصدر IPTV الخاص بك. يُحتفظ بعنوان الخادم وبيانات اعتمادك (Xtream أو M3U) للوصول إلى بثوثك. وهي مشفّرة قبل التخزين.
- الأجهزة المسجّلة (مشتركو Premium). لتطبيق حدّ الأجهزة الخمسة نحتفظ بمعرّف تقني للجهاز واسم مقروء (مثل «iPhone الخاص بتوماس»)، مرتبطَين باشتراكك. والقائمة متاحة للاطّلاع، ويمكنك إزالة جهاز في أي وقت من الإعدادات.
- إعدادات التطبيق. تفضيلات العرض واللغة ورمز الرقابة الأبوية (يُخزَّن مشفّرًا في سلسلة مفاتيح الجهاز، ولا يُخزَّن نصًّا صريحًا أبدًا).
- التنزيلات دون اتصال. الملفات التي تحفظها للمشاهدة دون اتصال تبقى كليًّا على جهازك. ولا تُرسَل إلينا قط، وتزول مع التطبيق.
- تفضيلات الملف الشخصي (بموافقتك). اللغات والأنواع المختارة، والأنواع المثبّتة، وإعدادات التطبيق. ولا تُربَط هذه البيانات بملفك الشخصي إلا إذا وافقت صراحةً (الإعدادات › «تحسين Zappio»، معطّلة افتراضيًا). وإذا رفضت، لا نتلقّى سوى لقطة مجهولة للإعدادات نفسها: لا تتضمن حسابًا ولا ملفًا شخصيًا ولا معرّف جهاز ولا توقيتًا دقيقًا، ومن ثمّ يتعذّر ربطها بك، ولو بالمقارنة.
نحن لا نجمع بيانات الموقع الجغرافي. والنسخة المجانية تعرض إعلانات عبر Google AdMob. في تطبيقات Apple (iPhone وiPad وApple TV) تكون الإعلانات غير مخصّصة: فالتطبيق لا يطلب المعرّف الإعلاني ولا يتتبّعك بين التطبيقات. أما على المنصات التي قد تُعرض فيها إعلانات مخصّصة، فقد يُستخدم معرّف إعلاني، وتُؤخذ موافقتك مسبقًا في هذه الحالة. ولا نستخدم أي حزمة تحليلات أخرى تابعة لطرف ثالث. واشتراك Premium يزيل كل الإعلانات. ونحن لا نبيع بياناتك أبدًا.
3. لماذا نعالجها
- للتحقق من هويتك وتأمين حسابك.
- لمزامنة مفضّلاتك ومواضع استئناف المشاهدة بين أجهزتك.
- لتمكينك من الوصول إلى بثوث المصدر الذي أعددته.
- لتطبيق حدّ الأجهزة الخمسة المقرّر في اشتراك Premium.
- لتشغيل ميزات التطبيق وتحسينها.
- لاستعادة تفضيلاتك على أجهزتك الأخرى ولتوجيه تحسيناتنا (إحصاءات الاستخدام). الأساس القانوني: موافقتك، وتُؤخذ منفصلةً عن أي موافقة تسويقية، وهي مرفوضة افتراضيًا وقابلة للسحب في أي وقت من الإعدادات. وعند سحبها تُحذف التفضيلات المرتبطة بملفك الشخصي من خوادمنا. ولا أثر للرفض على عمل التطبيق.
4. أين تُستضاف البيانات
تُخزَّن بيانات الحساب والمزامنة على خادمنا الخاص (Supabase مستضاف ذاتيًا) في كندا. والوصول محميّ بأمان على مستوى كل صف: لا يصل الحساب إلا إلى بياناته هو.
5. المشاركة مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك لأحد. وخارج الحالات التي يفرضها القانون، لا تُنقل إلا إلى الخدمات التالية، وبالقدر الموصوف فقط:
- Apple وGoogle — المصادقة، إن اخترت تسجيل الدخول عبرهما.
- مزوّد IPTV الخاص بك — يتصل به التطبيق مباشرةً ببيانات الاعتماد التي أدخلتها.
- Google AdMob — شريكنا الإعلاني في النسخة المجانية. ويتلقّى المعرّف الإعلاني إن كنت قد أذنت بذلك.
- TVmaze — يُستعلَم منه عن بيانات وصفية عامة للمسلسلات. ولا تُرسَل أي بيانات شخصية.
- TMDB — الملصقات والخلفيات وطاقم العمل وبلد العمل ولغته الأصلية. ولا يُرسَل سوى العنوان المطلوب أو معرّفه؛ دون أي بيانات شخصية. يستخدم هذا المنتج واجهة TMDB البرمجية، لكنه ليس معتمدًا ولا مُصدَّقًا من TMDB.
- OMDb — تقييمات IMDb وRotten Tomatoes وMetacritic. ولا يُرسَل سوى معرّف العمل؛ دون أي بيانات شخصية.
- YouTube (Google) — فقط عند تشغيلك مقطعًا دعائيًا. ويجري التشغيل داخل صفحة مستضافة على نطاقنا، ومع ذلك قد يضع YouTube ملفات تعريف الارتباط الخاصة به ويتلقّى عنوان IP الخاص بك، وفق سياسة خصوصية Google.
- DeepSeek — التصنيف الآلي لأسماء فئات بثّك ضمن أنواع عامة. وتمرّ الطلبات عبر خادم وسيط نديره؛ ولا يخرج سوى أسماء الفئات، دون بيانات اعتمادك أو عنوان مصدرك أو حسابك أو عنوان IP الخاص بك.
- Cloudflare — فقط إذا شغّلت بنفسك اختبار السرعة من الإعدادات.
كما نشغّل على خادمنا الخاص فهرس إثراء مشتركًا: تُرسَل إليه بصمة عنوان (العنوان بعد التوحيد القياسي مع السنة) لاستخراج معرّف العمل ولغته الأصلية وبلده. ولأن قوائم المزوّدين تتقاطع إلى حدّ بعيد، فإن هذا الفهرس مشترك بين المستخدمين؛ وهو لا يتضمن أي بيانات حساب أو ملف شخصي أو جهاز.
6. تقارير الأعطال
حين يتوقف التطبيق على نحو غير طبيعي، قد يُرسَل تقرير إلى خادمنا الخاص — ولا يُرسَل إلى طرف ثالث أبدًا. ويتضمن التقرير إصدار التطبيق ورقم بنائه، والمنصّة، وطراز الجهاز، وإصدار النظام، والأثر التقني للحادث.
وقبل الإرسال، يُستبدل بمعرّف الملف الشخصي اسم مستعار لا يمكن عكسه، ويُحذف كل ما يُرصد في التقرير من بيانات اعتماد أو رموز أو كلمات مرور. وتُستخدم هذه التقارير لإصلاح الأعطال حصرًا.
7. الاحتفاظ والحذف
تختفي بياناتك المحلية، بما فيها تنزيلاتك، إذا حذفت التطبيق. وتُحفَظ بيانات حسابك ما دام الحساب قائمًا. وتُحفَظ تفضيلات الملف الشخصي حتى سحب موافقتك أو حذف الحساب؛ أما الإحصاءات المجهولة فلا تخضع لطلب حذف فردي لأنها غير مرتبطة بأحد. ويمكنك تسجيل الخروج في أي وقت وطلب الحذف النهائي لحسابك وبياناتك عبر support@markaitek.com؛ ونستجيب لذلك خلال مهلة معقولة.
8. الأطفال
Zappio غير موجَّه للأطفال دون سنّ الثالثة عشرة. ويُتاح وضع «ملف الطفل» ورقابة أبوية برمز PIN للاستخدام العائلي، غير أن إدارة الحساب مسؤولية شخص بالغ.
9. حقوقك
بحسب ولايتك القضائية (اللائحة العامة لحماية البيانات، والقوانين الكندية)، يمكنك طلب الاطّلاع على بياناتك أو تصحيحها أو نقلها أو حذفها. راسلنا لممارسة هذه الحقوق.
10. التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة. ويشير التاريخ أعلى الصفحة إلى آخر مراجعة.